Gran parte della nostra comunicazione interpersonale è comunicazione interculturale.
Una comunicazione interculturale – secondo la nostra visione – avviene quando le persone interagendo fanno riferimento, consapevolmente o meno, a differenti modelli di comportamento, pratiche comunicative, valori, credenze, rappresentazioni mentali.
Key & Key Communications = 2 chiavi per comunicare:
parlare & ascoltare, codificare & decodificare, implicare & interpretare,
due chiavi che si scambiano per condividere dati, informazioni, emozioni, culture, per unire differenze, punti di vista, mondi e persone.